根據學校國際交流合作處下發的《2019-2020學年第二學期國際學生教學工作預案》要求，文學院本著“延期不延教，延期不停學”的原則，采取“院領導—教師、輔導員—學生骨幹”三個(ge) 層麵，層層遞進的幫扶機製，努力為(wei) 留學生營造高質量負責任的網絡課堂。

第一，學院領導高度重視。疫情防控期間，院長胡曉清高度重視留學生工作，三位留學生“有沒有受到疫情影響？”“是否能夠加入網絡課堂？”“網絡課堂學習(xi) 情況怎樣？”這都是胡院長經常和輔導員、專(zhuan) 業(ye) 負責人念叨的。在得知網絡學習(xi) 第一天，哈薩克斯坦學生反映時差問題和網費過高的困難，胡院長積極協調，多方合力，有效幫助留學生解決(jue) 學習(xi) 困難，更好的投入網絡課堂學習(xi) 。

第二，專(zhuan) 業(ye) 教師高度負責。學院專(zhuan) 業(ye) 課教師對於(yu) 雲(yun) 課堂裏的異國麵孔各位關(guan) 注。亢世勇老師在得知兩(liang) 位漢語言專(zhuan) 業(ye) 留學生反映自己的專(zhuan) 業(ye) 基礎較為(wei) 薄弱，希望能夠通過錄課的方式多次反複的學習(xi) 課堂上聽不懂、記不牢的知識點的想法時，主動提出給兩(liang) 位留學生單獨輔導，幫助他們(men) 補齊專(zhuan) 業(ye) 短板，從(cong) 留學生知識掌握現狀出發，更好的因材施教。

第三，輔導員積極關(guan) 注。留學生輔導員一直與(yu) 三位留學生保持密切的聯係。適時的向留學生發送疫情防控期間教育部、學校的相關(guan) 通知和要求，反複提醒留學生安心在本國進行網絡學習(xi) ，不要提前返校；時時關(guan) 注留學生的所需所想，安撫學生退票延遲返校的焦躁情緒，適時予以調解；積極與(yu) 每位任課教師進行溝通交流，反饋留學生網絡學習(xi) 的現狀，盡其所能的幫助留學生更好地進行網課學習(xi) ；

第四，學生幹部積極協助。接到網絡授課的通知後，留學生所在班級的主要學生幹部便自發行動起來，幫助留學生加入學習(xi) 平台、下載學習(xi) 軟件，指導留學生加入課堂，計算時差提醒留學生按時上課，用錄課軟件幫助留學生錄製網絡課程。

漢語言留學生張猛說到：感謝學院領導老師和同學對我的幫助，現在每天按時上網課，不懂不會(hui) 的就再多看幾遍同學幫忙錄製的課程。疫情期間網絡授課學習(xi) 使我感覺到了文學院這個(ge) 大家庭對留學生的溫暖和關(guan) 懷，也感覺到了中國人民的勇敢和堅強。

文學院全院師生通力合作，努力為(wei) 留學生網絡課堂學習(xi) 排憂解難，幫助留學生更好的融入網絡課堂學習(xi) 。留學生在學習(xi) 交流中加深了友誼，在互幫互助中傳(chuan) 承著文脈基因。（文學院 撰稿：於(yu) 佳楠 審核：胡曉清）